腾讯健康张渝：让AI Agent加速走进医、药实战场景

“医疗 AI 真正的价值，不在‘参数有多大’，而在‘能不能真的帮到医生、进入诊疗流程、赋能医药产业’。”

4月28日，在2026腾讯云重庆城市峰会医疗专场上，腾讯健康副总裁张渝发表致辞。他指出，面对容错率极低、高度严谨的医疗行业，腾讯健康正通过构建一套将大模型“潜能”转化为“生产力”的驾驭系统（Harness），打造有场景、有数据、有闭环的医疗级AI应用矩阵。

“医与药”三位一体，重塑全链路医疗服务与产业生态

当前，AI应用正从“会回答”向“能做事”演进。张渝认为，对于医疗行业而言，简单的对话能力并不足够，关键在于构建一套安全可控的驾驭系统（Harness）。

腾讯健康坚持做“三个有”的医疗AI，即通过扎实的数字化底座，让AI具备深度的医疗场景理解力、精准的数据处理能力以及完整的业务闭环。这种理念不仅体现在辅助临床诊疗上，更延伸到了医药全产业链的每一个环节。

基于这一判断，腾讯健康已经打磨出一套覆盖”医、人、药“的数字化产品矩阵，让技术红利真正惠及产业各方：

在临床端与流程端，腾讯觅影与腾讯健康AI导辅诊已落地数千家医疗机构，成为医生的”第二双眼睛“。同时，通过医学大模型与智能体（Agent）的深度集成，腾讯健康联合中康科技打造了行业首个医疗垂直Skill。它能将药品说明书检索等工具直接嵌入工作流，贯穿预问诊、病历生成、用药咨询全流程，实现了从单点赋能到全场景协作的飞跃。 ?

在医药产业端，腾讯健康推出面向医药行业的SaaS解决方案——NGES。该产品以微信小程序为载体，覆盖了CRM客户拜访、会议管理、多渠道内容营销三大核心场景。通过打通从药械企业到终端机构的全链路数据，NGES助力药企实现更高效的学术沟通，目前已在西南区域实现稳步渗透，成为医药数字化转型的重要抓手。

深耕西南，做医疗健康行业最扎实的底座

腾讯与重庆的医疗、医药合作由来已久。

从早期腾讯觅影的本地化探索，到深度参与“渝悦·云医”互联网医院总平台建设，腾讯始终致力于将最前沿的AI能力送到山城百姓家门口。

“健康无小事，AI贵有心。”张渝表示，腾讯愿做医疗健康行业最懂行的AI能力提供方和最长期的合作伙伴。

未来，腾讯健康将持续深耕临床诊疗与医药产业升级，让AI真正送到医生手边、患者身边和产业伙伴身边，用技术的温度点亮每一个角落。