以AI覆盖诊前诊中诊后全流程，腾讯健康与圆心医科共筑智慧医院新基座

5月15日，「智医共创·赋能未来」圆心医科×腾讯健康战略合作签约暨互联网医院3.0联合解决方案发布仪式圆满举行。此次合作旨在以AI为核心驱动力，推动医疗服务模式从信息化迈向智慧化、医疗AI从工具化迈向能力化的跃升，实现诊前、诊中、诊后全流程的智能化重构。

腾讯健康智慧医疗总经理薛华龙、圆心医科总经理赵静凯代表双方进行签约，腾讯云副总裁兼腾讯健康副总裁闫鹏、圆心科技集团董事长&CEO何涛、圆心医科架构总监徐精华共同见证签约。

技术底座与场景经验互补，打造互联网医院3.0智能基座

2024年11月，国家卫健委联合多部门发布《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》，明确84项AI应用场景，为AI在临床辅助决策、患者智能服务、医药险协同等领域的全面落地提供了清晰路径。

在此背景下，互联网医院正从1.0的“线上挂号问诊”、2.0的“医疗服务延伸”，加速向3.0的“全流程智能化”演进。然而，在实际落地中，当前的AI应用往往作为零散功能点嵌入，不仅难以与医院原有信息系统有效打通，也无法与临床路径深度协同和对齐质控标准。为解决这些痛点，全新的“互联网医院3.0”应运而生。3.0模式的核心在于将AI技术与医疗业务深度融合，通过全方位、系统性的架构重构，实现从诊前、诊中到诊后的全流程智能化闭环，进而大幅提升医疗服务效率、降低运营成本，并为患者带来更优质的就医体验。

此次合作，双方将围绕互联网医院3.0，在以下方面展开深度合作：

能力融合方面，腾讯健康将基于腾讯云智能体开发平台的私有化部署能力，把大模型、语音识别、自然语言处理、医学影像分析等领域的AI能力，深度融合至圆心医科的智慧医院平台，助力其提升临床辅助决策、病历智能生成、患者沟通等核心场景的智能化水平。

服务体系方面，双方将基于智能体开发平台的智能工作台快速搭建企业级智能体应用，以AI驱动诊前智能分诊、诊中实时辅助、诊后持续随访管理，构建覆盖患者就医全流程的智能化闭环服务，共同打造“互联网医院3.0智能服务体系”，全面提升医疗服务效率与患者就医体验。

生态联动方面，依托圆心科技的“医、药、险”数字化服务模式，与医院、医药公司和保险公司建立深度合作的产业资源，以及腾讯健康的AI技术积累，双方将共同探索智能用药管理、健康险精准定价及理赔自动化等创新应用场景，构建一体化的医疗健康保障服务体系。

规模化推广方面，双方将基于合作成果，共同提炼互联网医院3.0的最佳实践方法论，面向全国医疗机构进行规模化复制，助力提升各地区医疗机构的数字化整体水平。

从单点突破到生态共建，助力医疗健康行业迈向新阶段

圆心医科作为国内医疗科技领域的领先企业，已服务全国537家医院（含220家三甲医院），在医院智能化运营优化及患者全程管理方面积累了丰富的实践经验。腾讯健康则依托腾讯云智能体开发平台的技术底座，通过在人工智能、大数据、云计算及大模型等领域的深度积累，持续构建面向医疗健康全场景的AI能力体系。

基于此，双方以将AI能力融入智慧医院平台为起点，构建覆盖诊前、诊中、诊后的全流程智能服务体系，并推动“医、药、险”各环节的AI深度融合，最终形成一套可复制、可推广的互联网医院3.0联合解决方案。

此次合作，标志着互联网医院正式迈入以AI为核心驱动力的3.0新时代，是行业从信息化向智慧化跃升的关键节点。未来，双方将持续深化合作，共同为推动行业实现数智化转型、提升全民医疗健康服务水平作出积极贡献。