一次挂号管三天成都出实招缓解“看病难”

“三天内拿到报告直接去找医生就行，免去了再次挂号的繁琐和花费。”最近刚在成都崇州市中医医院看完病的市民李婆婆说，以前看病，如果需要进行检查，可能第二天才拿到报告，就需要进行二次挂号，经常要来回跑好几趟，现在方便多了。

记者走进成都崇州市中医医院，只见一楼门诊大厅进门处的“一次挂号三日内复诊免费”几个大字十分醒目，导诊护士不时为患者们普及此项挂号新措施。

为了让患者复诊更快、更方便，成都崇州市中医医院的信息部门还重新对挂号系统进行了升级调整。“医院通过信息系统可以自动判断出符合‘一次挂号管三天’条件的患者，系统后台就会自动给这些患者分配序号，患者可按序号等候就诊。”成都崇州市中医医院门诊部主任罗励耘说。

记者了解到，成都市从2023年8月开始试点实施“一次挂号管三天”措施。“一次挂号管三天”是指72小时内，患者挂号就诊时，因检查、检验当天不能完成或者获取检查结果，尚未完成诊疗，可携带初次就诊的挂号单到医院同一科室复诊，无需再次缴纳挂号费。据成都市部分医院统计，该措施实施后，在日均门诊量中，有三分之一的患者可以避免重复挂号。

除了“一次挂号管三天”，成都市还在18家医疗机构试点信用就医制度，可以先看病后付费。

记者从成都市卫生健康委员会了解到，所谓信用就医，就是指通过政府支持、银行支撑、个人授信，实现自费就医居民“先看病，后付费”的就医模式。

今年7月，成都市“信用就医”服务在18家试点医疗机构正式上线试运行，此次成都上线的“信用就医”服务聚焦不同人群，推出了“离院付”“亲情付”和“分期付”三大功能板块。“离院付”是在线挂号确认使用“信用就医”后，就诊费用直接使用专属额度支付，无需排队缴费；“亲情付”则是解决“一老一小”难题，绑定家人账户，轻松共享信用额度，让陪护就医更方便；“分期付”则针对临时困难群体、低收入群体、特殊群体，提供了单独设定的优惠利率，且最长59天免息，有效缓解市民看病就医的资金压力。

成都市卫生健康委员会相关负责人介绍，成都市“信用就医”建立了数字化的信用评价模型，该模型覆盖了超过2100万的常住人口。上线3个月，成都累计授信额度已达526.3万元。

“一次挂号管三天”已在成都市59家二级及以上公立医院开展，今年年底将实现二级及以上公立医院全覆盖；“信用就医”已在成都18家医疗机构试点，同时有47家医疗机构正在开展前期对接工作……创新诊疗模式，优化就医体验，当前，成都市的系列便民政策正在持续扩展。